1. Quiénes somos?
En Zephira, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra página web es https://zephyrauy.com, donde ofrecemos soluciones de automatización empresarial basadas en inteligencia artificial.
2. Comentarios y consultas
Cuando los visitantes envían comentarios o consultas a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los datos proporcionados y los enviamos directamente a nuestro correo electrónico corporativo.
Estos mensajes no quedan almacenados en nuestra página web ni son visibles para otros usuarios. Gestionamos internamente estos mensajes y no utilizamos ningún servicio externo para la gestión de comentarios.
Además, contamos con una política de privacidad interna que nos impide acceder a los datos personales de los usuarios sin su consentimiento explícito.
3. Subida de medios
No permitimos que los usuarios suban ningún tipo de contenido multimedia (imágenes, videos u otros archivos) a nuestra página web.
4. Contenido incrustado de otros sitios web
Nuestra web no contiene contenido incrustado de terceros como videos, redes sociales u otros elementos. Sin embargo, proporcionamos enlaces a sitios externos como redes sociales y plataformas de pago para mayor comodidad de nuestros usuarios.
5. Con quién compartimos tus datos
Los datos enviados a través de nuestro formulario de contacto se manejan exclusivamente dentro de Zephira y no se comparten con terceros. La información proporcionada por los usuarios solo es accesible por nuestro equipo interno.
Para la gestión de pagos, utilizamos la plataforma Mercado Pago. Cuando los usuarios completan un pago, serán redirigidos a un formulario de Mercado Pago, donde estarán sujetos a su política de privacidad.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos enviados mediante nuestro formulario de contacto se conservan en nuestra casilla de correo electrónico mientras sea necesario para responder la consulta o gestionar los servicios solicitados.
7. Qué derechos tienes sobre tus datos
Si has enviado un comentario o consulta a través de nuestra web, puedes solicitarnos recibir un archivo con los datos personales que hemos almacenado sobre ti. También puedes pedirnos que eliminemos cualquier dato personal, salvo aquellos que debamos conservar por razones legales o administrativas.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial. Asimismo, nuestra política de privacidad interna nos impide acceder a tus datos sin tu consentimiento explícito.
8. Dónde se envían tus datos
Los datos enviados mediante nuestro formulario de contacto no son almacenados en servidores de terceros. No utilizamos servicios de detección de spam, por lo que la información se envía directamente a nuestro correo electrónico interno.